ネットショップ開業には自宅・オフィスどちらが良い?

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ネットショップを開業するにあたり、自宅でスタートするのか、オフィスを借りるべきなのか悩むところではないでしょうか。

できればコストを減らしたいけれど、ケチって自宅で開業して運営に支障が出てても困るし、オフィスを借りたら快適そうだけど、スタートしてみてどれくらい売上げるかもわからないし、かと言って、自宅で開業して運営に支障が出ても困るし、、、

と、堂々巡りになってませんか?笑

正直、自宅もオフィスも一長一短な側面はあります。
私自身、最初は自宅でスタートして、事務所の間借り、ビルの1フロアと順を追って運営拠点を移してきました。

決して、単純にどちらが良いというものでもありません。
また最近ではレンタルオフィスやコワーキングスペースなどもあるので参考までにご紹介させていただきます。

 

自宅

必要なスペースとは?

自宅でネットショップを開業するのに必要なスペースはどれくらいでしょうか。

【必要なスペース】
・商品の保管場所・・・商品の在庫が汚れず、形が崩れず保管できる場所は必須です。
・パソコン机・・・運営上パソコンは必要なため、必然的に机もあった方が良いでしょう。
・梱包資材置き場・・・エアクッション(俗に言うプチプチ)、各サイズダンボール、緩衝材などが必要となります。

【できれば必要なスペース】
・梱包作業机・・・ノートパソコンを使用していれば、パソコン台と兼用でもOK!
・プリンタ・・・近くにコンビニがあれば、コンビニのプリンタでもOK!

できれば、商品の保管スペース以外に2~3畳分くらいの有効スペースはあった方が良いと思います。

自宅でやるメリット・デメリット

【メリット】
自宅開業のメリットは、なんと言ってもコストが掛からない点です。
専用のオフィスを借りてしまうと初期費用や毎月の家賃が発生してしまいます。

【デメリット】
自宅開業のデメリットの1つ目は、スタッフが雇えない点があります。
さすがに自宅にスタッフを呼んで、仕事させるわけにもいきません。
売り上げが軌道に乗る前は自宅でも良いですが、売上が伸びてきてスタッフを雇う必要が出てきた段階でオフィスを借りるのも一つの手です。

デメリットの2つ目は自宅住所を公開しないといけない点です。
ネットショップでは特定商取引法に関する表記をしなければならず、住所をネットショップ上に公開しなくてはいけません。

抵抗がない方は良いのですが、インターネット上に自宅住所を掲載することに抵抗がある方もいるかと思います。
その際はバーチャルオフィスと呼ばれる住所だけ貸してくれるサービスを利用するのも良いでしょう。

私の開業したばかりの時は、実際に仕事をしていたのは自宅でしたが、知り合いの社長さんに住所だけ貸してもらっていました。
言ってみれば、張りぼてなのですが、東京の一等地のビルに事務所があるように記載できたので、少しはお客さんの安心感につながったかなと思っています。

専用オフィス

専用オフィスを借りるメリット・デメリット

【メリット】
メリットは商談に使ったり、スタッフを雇うことができます。
取引先などの来客がある際や売り上げが伸びてきたらスタッフを雇う必要も出てくるでしょう。
その際には、やはり専用のオフィスがあったほうが何かと便利です。

【デメリット】
オフィスの規模にもよりますが、自宅に比べて圧倒的に費用が掛かってきます。
オフィスの家賃に加え、別途インターネットの接続や電話回線も引く必要が出てきます。

人数をあまり増やさないのであれば、マンションやアパートの一室でも可能です。
(但し、その際は家主に申請する必要があります。)

実際に株式会社化している法人のネットショップでも、マンションの一室で行っているところもしばしば見かけます。

レンタルオフィス

一般的なレンタルオフィスはトイレや水道は他の利用者と共同で個室が利用でき、広さに応じた家賃を支払うことになります。
オフィスを借りるのに比べて、初期費用を抑えることができ、会議室などの施設を利用することができます。

レンタルオフィスは一等地に多い傾向があり、法人の登記ができる物件も多いのが特徴です。

コワーキングスペース

コワーキングスペースは一般的には1~3万円程度の月額費で利用が可能です。
個室ではなく、図書館のようなオープンスペースを利用します。

低価格で集中できる環境が手に入るのは魅力ですが、梱包作業などは行うことができないため、パソコン作業のみを行うことになります。

梱包や発送作業は外部の専門業者に委託して、パソコン作業を行うだけであれば良いかもしれません。

まとめ

まだ売り上げが少ないスタートアップの時期はオフィスを借りるのも負担が大きくなるため、あまりお勧めはしていません。
オフィスを借りるお金があれば、そのお金を仕入れ資金に回して、早くネットショップを軌道に乗せるほうが優先です。

売り上げがゼロの状態では梱包作業などは必要ありませんから、パソコンだけあれば運営ができますが、少しずつ売れ始めてくると自宅ではスペースが足りなくなってくるでしょう。
その段階でオフィスを借りることを検討してみましょう。

またネットショップの運営をするだけであれば、来客も多くはないので綺麗なオフィスの必要はありません。
ある程度の作業ができるスペースがあれば問題ありませんので、マンションの一室や雑居ビルを借りるのでも運営上は全く問題ありません。

私の経験上、売り上げが少ないうちは自宅で運営をして、ネットショップが軌道に乗って売上が伸びた段階でオフィスを借りるので十分かなと思っています。

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